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Cinque consigli per un operatore di telemarketing

Scritto da Ilenia Berlingeri il 16-apr-2018 16.25.02

L'attività di un operatore di telemarketing consiste nel contatto telefonico diretto per pubblicizzare prodotti e servizi a prospect potenzialmente interessati; una buona telefonata si conclude con l'individuazione di un appuntamento di presentazione e/o vendita.

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Argomenti: strategie di marketing, trovare nuovi clienti, Segreteria commerciale

Servizi telemarketing: di cosa stiamo parlando?

Scritto da Ilenia Berlingeri il 4-apr-2018 10.55.56

Servizi telemarketing: promozione e vendita
Si definisce telemarketing l'insieme delle attività di marketing effettuate tramite lo strumento telefonico allo scopo di presentare i prodotti e i servizi di un'azienda.

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Argomenti: Marketing operativo, Telemarketing, strategie di marketing, Segreteria commerciale

Come gestire gli appuntamenti telefonici per ottenere lead

Scritto da Ilenia Berlingeri il 26-feb-2018 11.02.32

Fissare appuntamenti telefonici è una competenza fondamentale per un operatore di telemarketing: gli appuntamenti telefonici sono infatti la prima fase della vendita, poiché, se la telefonata è efficace, si conclude con una visita commerciale che potrebbe trasformare un prospect (cioè un utente potenzialmente interessato ai prodotti e ai servizi pubblicizzati) in un cliente effettivo.

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Argomenti: Telemarketing, strategie di marketing, Segreteria commerciale